罪犯亲情会见作为监狱对外交流的一个窗口，实现会见过程的安全高效控制是监狱信息化管理的一项重要内容。

会见管理系统采用软交换（Softswitch）技术，基于流程化的思想，通过分布式、模块化的实现方式，将会见流程的各个环节通过数据共享、实时控制有效的协调起来，形成一个完善的、规范的、可控的会见流程管理。

系统平台采用服务器架构和linux操作系统，软交换技术解决了在传统工控机和语音板卡的电路交换模式下多点故障的难题，同时也解决了在windows环境中部署的易感染病毒、系统安全性低等问题；并具有集成度高、稳定性高、安全性高、扩充性高、配置灵活和维护成本低等优点。

会见产品主要优点是：

系统稳定可靠，整体化解决方案，一体化流程设计，实现全流程的管理，统一监狱会见事务的整体解决，功能全面，可灵活配置，有各种定制流程可供选择，符合需求现状，音视频同步，对会见过程可视、可闻、可控，进行全方位的管控。